Przejdź do treści

Masz pytania?

Dla zlecających

Jak dodać zlecenie?
Kliknij „Dodaj zlecenie”, opisz potrzebę, wybierz kategorię, miejscowość i termin. Budżet jest opcjonalny. Do publikacji potrzebne jest konto z potwierdzonym adresem e-mail.
Czy dodanie zlecenia kosztuje?
Nie. Dodawanie zleceń, otrzymywanie ofert i rozmowy z wykonawcami są bezpłatne.
Czy muszę znać dokładny budżet?
Nie. Możesz zostawić pole puste — zlecenie będzie oznaczone jako „Do wyceny”, a wykonawcy zaproponują swoją cenę.
Czy mój dokładny adres jest widoczny?
Nie. Publicznie widać tylko miejscowość i okolicę (np. dzielnicę), a na mapie przybliżony punkt. Dokładny adres przekazujesz wybranemu wykonawcy w prywatnej rozmowie.
Co zrobić, gdy nikt nie odpowie?
Udostępnij link do zlecenia znajomym lub w mediach społecznościowych. Po 24 godzinach bez ofert podpowiemy też firmy z Twojej okolicy. Możesz również podnieść budżet lub doprecyzować opis.
Jak wybrać wykonawcę?
Porównaj ceny, terminy i opinie. Dopytaj o szczegóły w wiadomościach. Gdy się zdecydujesz, kliknij „Wybierz” przy ofercie — pozostali wykonawcy dostaną informację, że zlecenie jest zajęte.
Jak długo zlecenie jest widoczne?
Domyślnie 30 dni. Potem wygasa, ale możesz je jednym kliknięciem odnowić w panelu „Moje zlecenia”.

Dla wykonawców

Jak zacząć zarabiać w Getak?
Załóż konto, zaznacz „Chcę oferować usługi” i uzupełnij profil: usługi, opis, miejscowość i zasięg dojazdu. Dostaniesz powiadomienia o nowych zleceniach w okolicy.
Ile kosztuje wysłanie oferty?
W okresie pilotażowym wysyłanie ofert jest bezpłatne.
Czy mogę zmienić ofertę?
Tak, dopóki zlecający nie wybierze wykonawcy. Możesz też ofertę wycofać.
Kiedy zobaczę numer telefonu klienta?
Po wybraniu Twojej oferty — jeśli klient podał telefon w profilu. Wcześniej rozmawiacie przez wiadomości w serwisie.

Bezpieczeństwo i konto

Jak Getak dba o bezpieczeństwo?
Wymagamy potwierdzenia e-maila, rozmowy są prywatne, a każdą treść można zgłosić do moderacji. Nie płać z góry osobom, których nie znasz, i nie podawaj danych logowania ani kodów BLIK.
Jak zgłosić nadużycie?
Przy każdym zleceniu, profilu i w rozmowie jest przycisk „Zgłoś”. Zgłoszenia trafiają do moderatorów.
Jak usunąć konto?
W „Ustawieniach konta” na dole strony znajdziesz opcję usunięcia konta. Możesz też wcześniej pobrać kopię swoich danych.
Czy jest aplikacja na telefon?
Tak — Getak działa jako aplikacja instalowana z przeglądarki (PWA). Wejdź na getak.pl w telefonie i wybierz „Zainstaluj aplikację” lub „Dodaj do ekranu głównego”. Szczegóły na stronie Aplikacja.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Kontakt